KURUMSAL

Kalite Politikamız

Kurum olarak sahip olduğu farklılıkları müşteri memnuniyetini artırmak yönünde kullanmak prensibidir. Bu amaçla oluşturduğu kalite politikasının temel ilkeleri şunlardır;

 

  • Müşteri odaklı çalışmalarımıza devam ederek müşterilerimizin memnuniyetini sürekli sağlamak,

 

  • Gerçekleştirdiği tüm yapıları ve sunduğu tüm hizmetleri ilgili mevzuata ve müşteri beklentilerine, tamamen uygun yapmak; daha güvenli ve konforlu yapılar imal etmek.

 

  • Müşterilerimizi daha iyi anlayarak hizmet kalitemizi daima artırmak,

 

  • Sektörümüzdeki teknik ve teknolojik yeniliklere, altyapı ve personelimizle beraber uyum sağlamak,

 

  • Hem firma hem personel bazında yetkinliklerimizi sürekli artırmak,

 

  • Firma süreçlerini, firma kalitesini ve personelini "sürekli iyileştirme" felsefesiyle yönetmek,

 

  • Bu amaçla ISO 9001:2000 tabanlı Kalite Yönetim Sistemi felsefesini benimsedik ve uygulamaktayız.
Copyright © İmesa Mekanik - Havalandırma Sistemleri | Tüm Hakkı Saklıdır